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Zertifizierter Installationsservice

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Installationsablauf

Bestellung > Online-Bewertung > Genehmigungen > Terminvereinbarung > Installation & Inbetriebnahme > Abnahme

EcoFlow Servicegarantien

✔ Kontakt innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware¹

✔ Kostenlose Nachbesserung² bei Installationsproblemen

✔ 100 € Entschädigung3 bei versäumten Terminen

✔ Dedizierter After-Sales-Support

¹ „Innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware“ gilt unter normalen Betriebsbedingungen als voraussichtlicher Zeitraum für die erste Kontaktaufnahme.

² Gilt nur für Installationsprobleme, die dem Dienstleister zuzurechnen sind. Ausgeschlossen sind Probleme, die durch kundenseitige Bedingungen, Standortbeschränkungen, Dritte oder Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von EcoFlow verursacht werden.

³ Die Entschädigung gilt nur, wenn ein bestätigter Termin durch den Dienstleister versäumt wird. Vom Kunden verursachte Terminänderungen, Nichtverfügbarkeit oder eingeschränkter Zugang sind ausgeschlossen.

Hinweis: Details zum Leistungsumfang des Installationsservices finden Sie auf der Seite zum Serviceumfang.

Übersicht

Option

EcoFlow Gateway Installation Basis Paket (inkl. Genehmigungsantrag) EcoFlow Gateway – Voraussichtlicher Versand Ende Oktober. Geeignet für: Für den Betrieb mit 2–3 STREAM 5000 Series Batterien und einem Gateway, um die 800 W Grenze zu überschreiten und bis zu 6 000 W bei 2 Einheiten bzw. 9 000 W bei 3 Einheiten zu erreichen.

899 € ~~999 €~~

EcoFlow Wieland Installation Basispaket mit Wieland-Steckdose und Wieland-Anschlusskabel (inkl. Genehmigungsantrag) EcoFlow STREAM Wieland-Kit (Netzkabel + Steckdosenpanel) – Voraussichtlicher Versand Ende Oktober. Anwendungsfall： Nur für den Kauf einer einzelnen Stream 5000er-Serie Batterie, wenn die 800W-Grenze auf 3kW überschritten werden soll.

629 € ~~679 €~~

EcoFlow Gateway Installation Basis Paket (exkl. Genehmigungsantrag) Wichtiger Hinweis： • Für die Beantragung der erforderlichen Genehmigungen muss eigenständig ein zugelassener Elektriker beauftragt oder der Genehmigungsservice über unsere Website gebucht werden. • Die eigenständige Koordination kann zu längeren Bearbeitungszeiten und zusätzlichen Kosten für Nachbesserungen aufgrund von Inspektionsauflagen führen.

499 € ~~699 €~~

Genehmigungsantragsservice Wichtiger Hinweis： Werden die Arbeiten durch einen eigenständig beauftragten Elektriker nicht fachgerecht oder nicht gemäß den geltenden Vorschriften ausgeführt und die Anlage bei der Abnahme beanstandet, können die Kosten für Nachbesserungen und die Behebung von Mängeln deutlich höher ausfallen.

399 €

Zertifizierter Installationsservice

899 € 999 € -100 €

Menge muss 1 oder mehr sein

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